20 октября 2025
- Радио Romantika

Представьте свою первую неделю на новой работе. Вам вручили ноутбук, показали рабочее место и, возможно, провели краткий инструктаж. А потом наступает тишина. Вы сидите в ожидании чётких указаний, но их нет. Руководитель завален встречами, коллеги погружены в свои задачи, а вы остаетесь наедине с вопросом: «Что же мне сейчас делать?».

Если это знакомое чувство, то вы столкнулись с действием одного из негласных, но фундаментальных законов корпоративной жизни — закона Гилберта. Его формулировка проста и гениальна: «Самая большая проблема на работе в том, что никто не говорит вам, что делать».

Автором этого афоризма считается Джозеф Гилберт, американский писатель и юморист. Важно понимать, что его закон — это не результат многолетнего академического исследования, а скорее острое сатирическое наблюдение. Однако, как и лучшие образцы юмора, оно попадает в самую суть явления.

Почему это «самая большая проблема»? Последствия молчания

Отсутствие ясных указаний — не просто мелкая неприятность. Это бомба замедленного действия, которая подрывает эффективность как отдельного сотрудника, так и всей команды.

  • Падение продуктивности. Сотрудник тратит время не на работу, а на попытки понять, в чем заключается работа. Он может делать что-то второстепенное, в то время как критически важные проекты стоят на месте.
  • Выгорание и стресс. Неопределённость — один из сильнейших источников стресса. Постоянное напряжение от того, что «я, возможно, делаю не то» или «могут в любой момент спросить результат, которого нет», истощает психические ресурсы.
  • Убийство инициативы. Парадокс в том, что талантливые и проактивные сотрудники страдают первыми. Они готовы генерировать идеи и брать на себя ответственность, но, сталкиваясь с вакуумом информации, быстро теряют мотивацию. Зачем проявлять инициативу, если непонятно, в каком направлении двигаться?
  • Текучка кадров. Люди уходят не из-за денег, а из-за плохого управления. Хаос и неопределённость — прямой путь к потере ценных специалистов.

Что делать?

В такой ситуации у вас есть шанс проявить инициативу, стать самостоятельнее и показать свою ценность. Не стоит гадать, задавайте уточняющие вопросы: например, какова конечная цель, какие сроки и критерии успеха? И после выполнения задачи не забудьте попросить обратную связь — так вы поймете, движетесь ли в правильном направлении.

Однако руководителям тоже стоит обратить внимание на ясность своих задач. Четко поставленные цели и регулярная обратная связь помогают избежать хаоса, переделок и сэкономить время и нервы всей команды. Когда каждый понимает свою зону ответственности, работа становится эффективнее. В итоге грамотное управление этим процессом помогает и сотруднику расти профессионально, и компании избегать лишних проблем.

Закон Гилберта — это не приговор, а напоминание. Напоминание о том, что корень большинства рабочих проблем лежит не в недостатке усердия, а в недостатке ясности. Борьба с этой проблемой — это совместная работа и сотрудников, которые не боятся спрашивать, и руководителей, которые научились четко формулировать свои мысли.

Фото: @bpawesome/123RF.com

Читайте также